Gratis digunakan, tanpa perlu akun

Kalkulator Biaya Akuisisi Pelanggan

Tambahkan biaya akuisisi untuk satu periode dan perolehan pelanggan baru pada periode yang sama. Secara opsional, perkirakan pengembalian CAC dari pendapatan bulanan dan margin kotor.

Gunakan biaya dan pelanggan baru dari periode yang sama dan tetapkan biaya akuisisi secara konsisten.

Perkiraan perencanaan saja. Ini tidak termasuk retensi, churn, overhead, waktu pendapatan, atau memutuskan apakah suatu kampanye menguntungkan. Masukkan total agregat, bukan data pelanggan pribadi.

Bagaimana cara menghitung biaya akuisisi pelanggan?

Tambahkan pengeluaran pemasaran, penjualan, alat atau agensi, dan akuisisi lainnya untuk satu periode. Bagilah totalnya dengan pelanggan baru yang diperoleh pada periode yang sama. Pembayaran kembali CAC membagi CAC dengan laba kotor bulanan per pelanggan.

Pertanyaan umum

Bagaimana cara menghitung biaya akuisisi pelanggan?

Tambahkan pengeluaran pemasaran, penjualan, alat atau agensi, dan akuisisi lainnya untuk satu periode. Bagilah totalnya dengan pelanggan baru yang diperoleh pada periode yang sama. Pembayaran kembali CAC membagi CAC dengan laba kotor bulanan per pelanggan.

Apakah detail pelanggan atau pembelanjaan saya diunggah?

Tidak. Perhitungan dijalankan di browser ini. Masukkan total agregat saja; jangan memasukkan nama atau data pribadi pelanggan.

Berapa biaya yang harus saya sertakan dalam CAC?

Gunakan periode yang konsisten dan sertakan biaya akuisisi yang relevan dengan bisnis Anda, seperti pemasaran, penjualan, alat atau agensi, dan pembelanjaan langsung lainnya. Jangan mencampurkan biaya bulanan dengan jumlah pelanggan triwulanan.

Bagaimana perkiraan pengembalian CAC?

Perkiraan opsional membagi CAC dengan pendapatan bulanan per pelanggan dikalikan dengan margin kotor. Ini bukan perkiraan nilai seumur hidup dan tidak termasuk churn, ekspansi, waktu pembayaran, overhead, dan perubahan margin.

Apakah CAC yang lebih rendah selalu lebih baik?

Tidak dengan sendirinya. Bandingkan biaya akuisisi dengan kualitas pelanggan, retensi, laba kotor, dan periode yang digunakan. Kalkulator ini tidak menilai apakah suatu kampanye menguntungkan.