UsefulVerse
Bahasa · Bahasa Indonesia

Gratis digunakan, tanpa perlu akun

Kalkulator Nilai Seumur Hidup Pelanggan

Perkirakan nilai seumur hidup pelanggan (LTV) sederhana dari pendapatan bulanan per pelanggan, margin kotor, dan churn bulanan. Secara opsional tambahkan biaya akuisisi pelanggan (CAC) untuk membandingkan pengembalian dan LTV:CAC.

Ilustrasi sederhana, bukan ramalan atau nasihat bisnis. Mengasumsikan pendapatan, margin, dan churn tetap konstan; kelompok nyata bervariasi. Tidak termasuk diskon, perluasan, pengembalian dana, overhead, dan pajak. Churn harus di atas nol. Mata uang hanya memformat angka; itu tidak mengubah mereka.

Bagaimana Anda menghitung nilai seumur hidup pelanggan dari churn?

Metode sederhana ini memperkirakan LTV sebagai pendapatan bulanan per pelanggan × margin kotor ÷ churn pelanggan bulanan. Dengan pendapatan bulanan 100, margin 50%, dan churn bulanan 5%, LTV adalah 1.000 sebelum CAC dan overhead.

Pertanyaan umum

Bagaimana Anda menghitung nilai seumur hidup pelanggan dari churn?

Metode sederhana ini memperkirakan LTV sebagai pendapatan bulanan per pelanggan × margin kotor ÷ churn pelanggan bulanan. Dengan pendapatan bulanan 100, margin 50%, dan churn bulanan 5%, LTV adalah 1.000 sebelum CAC dan overhead.

Apakah figur bisnis saya diunggah?

Tidak. Penghitungan berjalan secara lokal di browser ini. Nilai pendapatan, margin, churn, dan CAC Anda tidak diunggah atau disimpan oleh alat ini.

Bagaimana churn bulanan memperkirakan masa hidup pelanggan?

Berdasarkan asumsi churn konstan yang sederhana, masa pakai yang diharapkan dalam beberapa bulan adalah 100 dibagi dengan persentase churn bulanan. Pada churn 5%, itu berarti 20 bulan. Retensi nyata dapat berubah seiring waktu.

Apakah LTV termasuk biaya akuisisi pelanggan atau overhead?

LTV di sini didasarkan pada pendapatan dan margin kotor. CAC ditampilkan secara terpisah sebagai rasio dan perbandingan pengembalian sederhana; overhead, pajak, diskon, dan perubahan kelompok tidak termasuk.