Percuma untuk digunakan, tanpa akaun

Kalkulator Nilai Sepanjang Hayat Pelanggan

Anggarkan nilai seumur hidup pelanggan (LTV) yang mudah daripada hasil bulanan bagi setiap pelanggan, margin kasar dan churn bulanan. Tambah kos pemerolehan pelanggan (CAC) secara pilihan untuk membandingkan bayaran balik dan LTV:CAC.

Ilustrasi mudah, bukan ramalan atau nasihat perniagaan. Andaikan hasil, margin dan churn kekal malar; kohort sebenar berbeza-beza. Tidak termasuk diskaun, pengembangan, bayaran balik, overhed dan cukai. Churn mestilah melebihi sifar. Mata wang hanya memformat nombor; ia tidak menukarkan mereka.

Bagaimanakah anda mengira nilai seumur hidup pelanggan daripada churn?

Kaedah mudah ini menganggarkan LTV sebagai hasil bulanan bagi setiap pelanggan × margin kasar ÷ perputaran pelanggan bulanan. Dengan hasil bulanan 100, margin 50% dan churn bulanan 5%, LTV ialah 1,000 sebelum CAC dan overhed.

Soalan lazim

Bagaimanakah anda mengira nilai seumur hidup pelanggan daripada churn?

Kaedah mudah ini menganggarkan LTV sebagai hasil bulanan bagi setiap pelanggan × margin kasar ÷ perputaran pelanggan bulanan. Dengan hasil bulanan 100, margin 50% dan churn bulanan 5%, LTV ialah 1,000 sebelum CAC dan overhed.

Adakah angka perniagaan saya dimuat naik?

Tidak. Pengiraan dijalankan secara setempat dalam penyemak imbas ini. Nilai hasil, margin, churn dan CAC anda tidak dimuat naik atau disimpan oleh alat ini.

Bagaimanakah churn bulanan menganggarkan hayat pelanggan?

Di bawah andaian pemalar-churn yang mudah, jangka hayat dalam bulan ialah 100 dibahagikan dengan peratusan churn bulanan. Pada 5% churn, iaitu 20 bulan. Pengekalan sebenar boleh berubah dari semasa ke semasa.

Adakah LTV termasuk kos pemerolehan pelanggan atau overhed?

LTV di sini adalah berdasarkan hasil dan margin kasar. CAC ditunjukkan secara berasingan sebagai nisbah dan perbandingan bayaran balik yang mudah; overhed, cukai, diskaun dan menukar kohort dikecualikan.