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Customer Lifetime Value Calculator
根據每位客戶的月收入、毛利率和每月流失率估算簡單的客戶生命週期價值 (LTV)。可以選擇新增客戶獲取成本 (CAC) 以比較投資回收期和 LTV:CAC。
如何從客戶流失中計算客戶終身價值？
這種簡單的方法將 LTV 估算為每個客戶的每月收入 × 毛利率 ÷ 每月客戶流失率。每月收入為 100，利潤率為 50%，每月流失率為 5%，扣除 CAC 和管理費用之前，LTV 為 1,000。
常見問題
如何從客戶流失中計算客戶終身價值？
這種簡單的方法將 LTV 估算為每個客戶的每月收入 × 毛利率 ÷ 每月客戶流失率。每月收入為 100，利潤率為 50%，每月流失率為 5%，扣除 CAC 和管理費用之前，LTV 為 1,000。
Are my business figures uploaded?
不會。計算在此瀏覽器中本地運行。此工具不會上傳或保存您的收入、利潤、流失率和 CAC 值。
每月流失率如何估算客戶生命週期？
在簡單的恆定流失率假設下，預期生命週期（以月為單位）是 100 除以每月流失率。如果流失率為 5%，則為 20 個月。真正的留存率會隨著時間的推移而改變。
LTV 是否包含客戶獲取成本或管理費用？
這裡的生命週期價值是基於收入和毛利率。 CAC單獨顯示為比率和簡單的回報比較；管理費用、稅收、折扣和變更群體不包括在內。