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客户终身价值计算器
根据每位客户的月收入、毛利率和月流失率估算简单的客户生命周期价值 (LTV)。可以选择添加客户获取成本 (CAC) 以比较投资回收期和 LTV:CAC。
如何从客户流失中计算客户终身价值?
这种简单的方法将 LTV 估算为每个客户的每月收入 × 毛利率 ÷ 每月客户流失率。每月收入为 100,利润率为 50%,每月流失率为 5%,扣除 CAC 和管理费用之前,LTV 为 1,000。
常见问题
如何从客户流失中计算客户终身价值?
这种简单的方法将 LTV 估算为每个客户的每月收入 × 毛利率 ÷ 每月客户流失率。每月收入为 100,利润率为 50%,每月流失率为 5%,扣除 CAC 和管理费用之前,LTV 为 1,000。
我的商业数据上传了吗?
不会。计算在此浏览器中本地运行。此工具不会上传或保存您的收入、利润、流失率和 CAC 值。
每月流失率如何估算客户生命周期?
在简单的恒定流失率假设下,预期生命周期(以月为单位)是 100 除以每月流失率。如果流失率为 5%,则为 20 个月。真正的留存率会随着时间的推移而改变。
LTV 是否包括客户获取成本或管理费用?
这里的生命周期价值是基于收入和毛利率。 CAC单独显示为比率和简单的回报比较;管理费用、税收、折扣和变更群体不包括在内。